WebDraco • Vertrouwen

Vertrouwen wordt niet gebouwd met beloftes. Het wordt gebouwd met duidelijke regels, voorspelbaar gedrag en gedisciplineerde operaties in de tijd.

Ingangsdatum: januari 2026 · Versie: 2.0
E-mail: info@webdraco.com · Juridische kennisgeving

Deze pagina legt uit hoe WebDraco opereert, hoe wij data beschermen, hoe wij klanten ondersteunen en hoe onze commerciële relaties zijn gestructureerd. Transparantie en consistentie vormen de basis van onze manier van werken.

Hoe wij opereren

WebDraco bouwt en exploiteert professionele software voor organisaties die betrouwbaarheid, verantwoordingsplicht en stabiliteit op lange termijn vereisen.

  • Beveiliging, privacy en gegevensbescherming zijn vanaf het begin in onze systemen ontworpen.
  • Commerciële voorwaarden, licenties en prijzen zijn expliciet en worden vóór engagement gedocumenteerd.
  • Ondersteuning is gestructureerd, professioneel en afgestemd op productieomgevingen.
  • We geven prioriteit aan duidelijkheid boven ambiguïteit en aan duurzaamheid boven optimalisatie op korte termijn.

We vertrouwen niet op informele afspraken of impliciete aannames. Onze operationele principes zijn gedocumenteerd en worden consistent gehandhaafd.

WebDraco is de commerciële entiteit; het eigendom van de IP blijft bij de Auteur.

Beleid & formele toezeggingen

De volgende documenten definiëren hoe wij opereren, wat klanten kunnen verwachten en hoe verantwoordelijkheden worden toegewezen.

Licenties & commerciële voorwaarden

Ons licentiemodel, onze prijsstructuur en commerciële voorwaarden zijn schriftelijk vastgelegd om voorspelbaarheid te waarborgen en misverstanden te voorkomen.

Bekijk prijzen en serviceniveaus · Bekijk gebruiksvoorwaarden · Bekijk softwarelicentie

Support- & onderhoudsbeleid

Wij bieden gestructureerde support die is ontworpen voor productiegebruik en langdurige operatie, met duidelijk gedefinieerde responstijden en scopes.

Bekijk support- en onderhoudsbeleid

Back-up & operationele security

Onze back-upstrategie, toegangscontroles en operationele securitymaatregelen zijn gedocumenteerd om bedrijfscontinuïteit en risicobeheer te ondersteunen.

Bekijk back-up- en securitybeleid

Privacy & gegevensbescherming

Onze privacypraktijken zijn ontworpen om aan te sluiten bij AVG-principes en toepasselijke EU-regelgeving voor gegevensbescherming, met duidelijke definities van rollen, verantwoordelijkheden en dataverwerkingspraktijken.

Bekijk privacybeleid · Juridische kennisgeving

Softwarelicentie

Alle WebDraco-software wordt gedistribueerd onder een proprietaire commerciële softwarelicentie die consistent van toepassing is op al onze oplossingen.

Bekijk commerciële softwarelicentie

Werken met WebDraco

Wij positioneren ons als een softwarepartner op lange termijn, niet als een leverancier op korte termijn.

Voor organisaties die WebDraco evalueren, leveren wij de benodigde contractuele, compliance- en operationele documentatie als onderdeel van een gestructureerd commercieel proces.

Als een vereiste niet op een verantwoorde manier kan worden gehaald, geven wij dat duidelijk aan vóór engagement.