Transparence sans petites lignes cachées. Cette page explique notre modèle commercial, nos niveaux de service et notre structure tarifaire de manière claire et durable.
Date d’entrée en vigueur : janvier 2026 · Version : 2.0
E-mail : info@webdraco.com · Mentions légales
Il s’agit d’un résumé informatif. La version contraignante est définie par les accords applicables, les documents officiels et/ou une proposition signée.
Si vous représentez un cabinet comptable, d’audit ou de conformité et évaluez une relation commerciale, consultez d’abord notre page partenaires avant de demander une proposition cadrée.
- Cloud : Service managé (hébergement, mises à jour, sauvegardes, support).
- On-Premise : Logiciel sous licence exploité sur votre infrastructure.
- Add-ons & services : Extensions optionnelles, intégrations, audits et formation.
Niveaux de service (Cloud – Service managé)
Tous les niveaux de service sont livrés sur le même moteur comptable professionnel. La différence réside dans le périmètre opérationnel, l’engagement de support et la profondeur de gouvernance — pas dans la qualité du logiciel.
Le tableau ci-dessous est la source de vérité unique à la fois pour les conditions commerciales (tarifs et délais de réponse) et pour le périmètre fonctionnel.
| Capacité | Essential | Professional | Enterprise | Exclusive |
|---|---|---|---|---|
| Idéal pour | Professionnels, petites équipes | PME, équipes finance | Organisations prêtes pour l’audit | Opérations mission critiques |
| Mensuel | €120 | €290 | €590 | €1,200 |
| Annuel | €1,200 | €3,480 | €7,080 | €14,400 |
| Réponse | ≤ 72h | ≤ 48h | ≤ 24h | ≤ 8h |
| Modèle de support | Email + sessions à distance | Accès direct à un ingénieur | ||
| Engagement de service | Service managé, mises à jour | Contrôle opérationnel & analytique | Gouvernance conformité & audit | SLA renforcé, revues périodiques |
| Remplacement complet du module comptable | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Moteur comptable en partie double | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Socle des états financiers | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dimensions analytiques | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Budgétisation & prévisions | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Contrôle projets / centres de coûts | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Profondeur de la piste d’audit | Basique | Intermédiaire | Complète | Complète |
| Multi-entité avancé | – | – | ✓ | ✓ |
| SLA de support | Standard | Prioritaire | Avancé | Critique |
Les objectifs de réponse s’appliquent pendant les heures de couverture (lun–ven, 09:00–17:00 CET), sauf indication contraire dans un SLA.
Frais de mise en place uniques : s’appliquent à tous les niveaux et dépendent du périmètre et de la complexité. Le montant exact est confirmé par écrit avant le début des travaux.
Les prix sont hors TVA. La TVA s’applique conformément aux réglementations de l’UE. La facturation annuelle est la norme. La facturation mensuelle est disponible sur accord pour les clients éligibles.
Principes importants : pas de builds réduits, pas de versions “amputées” de fonctionnalités. Tous les clients exécutent le même cœur professionnel. Les niveaux de service contrôlent le périmètre et la responsabilité, pas la qualité du code. Les upgrades ne nécessitent ni migration ni ré-implémentation.
Licences On-Premise
Pour les organisations qui doivent opérer sur leur propre infrastructure. Vous achetez une licence par instance et pouvez ajouter un support annuel renouvelable.
- Licence (par instance) : €2,400 – €9,900 (selon le périmètre)
- Support : plan de support actif inclus pour les 12 premiers mois ; renouvelable annuellement.
- Infrastructure : exploitée par le client
Pour fournir un devis exact, nous avons généralement besoin du nombre d’entités, d’utilisateurs et de la criticité opérationnelle.
Add-ons & services professionnels
Disponibles pour les clients Professional, Enterprise et Exclusive. Tous les services sont cadrés et tarifés par écrit avant exécution.
| Service | Tarification indicative | Notes |
|---|---|---|
| Tax Engine (spécifique par pays) | €600 – €1,500 / an | Dépend de la juridiction |
| Intégrations gouvernementales | €800 – €2,500 | Frais unique ou annuel |
| Migration de données | À partir de €1,000 | Dépend de la complexité |
| Formation & ateliers | Sur proposition | À distance ou sur site |
Besoin d’une proposition exacte ?
Nous répondons clairement et par écrit, y compris le niveau de service recommandé, les tarifs, les frais de mise en place et le périmètre.
Confirmez l’adéquation / demandez une proposition · Nous écrire par email